3/17　くすり保健グループ、お年寄り向け薬局を標榜：薬と健康ニュース

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近畿２府４県をネットするボランタリーチェーン・くすり保健グループの事業本部「保健薬品」（本部大阪市鶴見区、松井多社長）は、高齢化社会に対応して「日本一やさしく親切」のキャッチフレーズを掲げ、宅配や店内設備および接遇の見直しなどキメ細かく改善することでチャンスアップを図る方針を打ち出した。この取り組みのねらいについて松井社長は「また来たくなる薬局とは何か追求し、親しみを感じていただこうと結論した。かかりつけ薬局として、これまで以上に地域へ溶け込まなければならない。ファストフードのように同じ味ではダメ。老老介護が日常化するなか、フットワークの良くないお年寄りにやさしく、親切な姿勢を徹底したい」と説明している。

<薬局新聞より抜粋>

2004/03/17